Política de Privacidad
1. Información que recopilamos
En Oak Power Systems, nos comprometemos a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales que usted nos proporciona a través de nuestros formularios de contacto y solicitud de servicios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme a las leyes vigentes en la República Dominicana.
2. Datos Personales
Se consideran Datos Personales, cualquier información numérica, alfabética, gráfica, fotográfica, acústica o de cualquier otro tipo concerniente a personas físicas identificadas o identificables, de acuerdo a lo establecido en la Ley No. 172-13.
3. Datos que Recopilamos
Para brindarle un mejor servicio y responder a sus solicitudes, recolectamos los siguientes datos personales a través de nuestros formularios:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Factura de electricidad
- Ubicación
- Características técnicas de la vivienda `
4. Finalidad de la Recolección de Datos
Los datos recopilados serán utilizados exclusivamente para los siguientes fines:
- Contactarle para responder a sus consultas o solicitudes de información sobre nuestros servicios de instalación de paneles solares.
- Enviarle cotizaciones, promociones y actualizaciones relacionadas con nuestros productos y servicios.
- Mejorar la calidad de nuestro servicio y atención al cliente.
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
El tratamiento de sus datos personales se realiza con su consentimiento explícito al momento de proporcionar su información en nuestros formularios, conforme a la Ley No. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal en la República Dominicana.
6. Protección y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida. Solo el personal autorizado tiene acceso a esta información y está obligado a mantener la confidencialidad.
7. Conservación de Datos
Sus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas y, posteriormente, podrán ser almacenados para fines legítimos adicionales, como cumplimiento legal, estadístico o histórico, siempre garantizando su seguridad y confidencialidad. Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) en cualquier momento.
8. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines indicados.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de mercadeo directo.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico: proyectos@oakpowersys.com.
9. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será informado oportunamente a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
10. Contacto
Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o el tratamiento de sus datos personales, por favor contáctenos:
- Correo electrónico: proyectos@oakpowersys.com